Aktif Yaşam; yatırımcı ve markaların talepleri doğrultusunda, sosyal, ekonomik ve yönetimsel risklerini kapsayan ticari ilişkileri, lokasyon koşulları da düşünerek müşteri beklentilerine özgü olarak çözümler sunuyor.
Aktif Yaşam toplu konut deneyimlerini AVM ve toplu yaşam alanlarına aktarıyor. Teknik Yapı Holding çatısı altında faaliyet gösteren Aktif Yaşam’ın kalifiyeli bir ekipten oluştuğunu söyleyen Genel Müdür Serdar Saraçoğlu, sektördeki en iyi firmalardan birisi olma azim ve kararlılığı taşıdıklarını belirtti. “Müşterilerimize şeffaf bir şekilde, en iyi hizmeti vermeyi, koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamayı kendimize amaç edindik” diyen Saraçoğlu; “Yönetim tecrübelerimizle, yatırımcı ve markaların talepleri doğrultusunda, birbirleri arasındaki sosyal, ekonomik ve yönetimsel risklerini kapsayan ticari ilişkileri, lokasyon koşulları da düşünerek müşterilerimizin beklentilerine özgü olarak çözümler sunuyoruz” açıklamasında bulundu.
25 Yıllık AVM Yönetim Tecrübesi
Yerli ve yabancı yatırımcılarla birlikte çalışarak yaklaşık 25 yıl AVM yönetiminde hizmet veren Serdar Saraçoğlu, kurumsal çalışmaları süresinde edindiği kiralama, pazarlama, yatırım geliştirme ve yönetim tecrübelerini Türkiye’nin en güçlü inşaat ve yatırım holdinglerinden olan Teknik Yapı Holding çatısı altında bir kuruluşu olan Aktif Yaşam A.Ş. ile bir adım ileriye götürmek istiyor. Alışveriş merkezi sektöründe 1997 yılından bu yana yönetici olarak çalışmaya başladığını aktaran Saraçoğlu, toplu yaşam alanlarının yönetiminde uzmanlaşan Aktif Yaşam’a yeni bir soluk ve ivme kazandırmak için uluslararası deneyimlerini sunuyor.
Sektördeki yaklaşık çeyrek asırlık tecrübeyi Kipa AVM, Cefic Türkiye AVM’leri, Multi TürkMall, Forum Bornova AVM, Kazakistan Khan Shatyr Shopping Mall, ArmoniPark AVM ve Brandium AVM markalarında üst düzey yönetici olarak çalışan Serdar Saraçoğlu, Aktif Yaşam’ın profesyonel tesis yönetim kadrosu ile birlikte AVM sektöründe de istenilen hizmeti en iyi ve en düşük maliyetlerle sunacaklarını belirtti.
‘Toplu Konut Yönetiminde Uzman’
Genel Müdür Saraçoğlu, Temmuz 2006’da Teknik Yapı Holding çatısı altında faaliyetine başlayan Aktif Yaşam’ın geçen 15 yılda sektöründe lider firmalar arasında yer alma başarısını gösterdiğini ifade etti. “Aktif Yaşam, hâli hazırda 18 Toplu Yapı içerisinde bulunan 11.000 konut ve 30.000 sakine 650 çalışanı ile hizmet vermektedir” diyen Saraçoğlu; Aktif Yaşam’ın AVM ve site yönetim, yönetim hizmetleri sunmakla beraber, perakende sektörüne yönelik olarak da kiralama hizmeti, proje geliştirme, pazarlama, güvenlik, alanlarında da faaliyet gösterdiğinin altını çizdi.
“Profesyonel tesis yönetimi, bir yapının ihtiyaçlarına en iyi ve en düşük maliyetlerle ulaşmasını sağlamak, kaliteli bir çalışma ortamı yaratmak ve yapı için gerekli olan destek hizmetlerini sağlamaktır” diyen Serdar Saraçoğlu, Aktif Yaşam’ın 360 derece tesis yönetim hizmetlerinin; markanın sahip olduğu zengin makine, ekipman parkıyla, kimyasal ürün seçimlerimizde gösterdiği hassasiyetle, değişen küresel standartlara uyum kabiliyetiyle, çevreyi ve yaşanılan ortamı koruyan yöntem ve tekniklerle sürdürdüğünü vurguladı.
“AVM Yönetim ve Güvenlik Hizmetinde İddialıyız”
Aktif Yaşam’ın 360 derece hizmet verme kapasitesinde olduğunu ifade eden Genel Müdür Serdar Saraçoğlu; “Aktif Yaşam aynı zamanda AVM ve toplu konut yatırımı yapan ve geliştiren gayrimenkul şirketlerine, inşaat şirketlerine, alışveriş merkezi kiralama konularında da hizmet vermektedir” dedi. Saraçoğlu Aktif Yaşam’ın geniş hizmet yelpazesine sahip olduğunu belirterek “alışveriş merkezleri, site & toplu konut projeleri, otel, hastane ve tüm özel projelerde genel temizlik yönetimi, koruma ve güvenlik hizmetleri, teknik alt yapı işletimi, concierge yönetimi, peyzaj ve yeşil alan bakım ve yönetimi, haşere ilaçlama& pest kontrol yönetimi hizmetlerimiz ile sektörün iddialı markaları arasında yer alıyoruz” açıklamasında bulundu.
AVM’ler ve toplu yaşam alanlarının sürdürülebilir bir yapıya sahip olabilmesinin iki temel faktöre bağlı olduğunun altını çizen Serdar Saraçoğlu, bunların yönetim ve güvenlik olduğunu vurguladı. Pandemi süreci ile birlikte değişen AVM yönetimini Aktif Yaşam markası ile yürüttüklerini ifade eden Saraçoğlu, güvenlik konusunda ise yine Teknik Yapı Holding bünyesinde faaliyet gösteren Teknik Güvenlik markası ile hizmet verdiklerini açıkladı.
“İnsanlar Güvenli Ortam Arıyor”
AVM ve toplu yaşam alanlardaki güvenli ortamın olmazsa olmaz temel faktör olduğunu söyleyen Serdar Saraçoğlu, bu nokta da Teknik Güvenlik markasının devreye girdiğini söyledi. Saraçoğlu sundukları güvenlik hizmetini ise şöyle özetledi;
“Türkiye’nin en güçlü inşaat ve yatırım holdinglerinden Teknik Yapı Holding çatısı altında faaliyet gösteren Teknik Güvenlik markamız Şubat 2007 yılında kuruldu. Sektöründe lider firmalar arasında yer alan maksimum güvenlik veren hizmet veren Teknik Güvenlik, özel ve profesyonel güvenlik hizmeti vermenin yanı sıra danışmanlık ve eğitim hizmetleriyle de ön plana çıkıyor. Bu hizmetler arasında güvenlik danışmanlığı ve risk analizleri gibi özel hizmetler yer almaktadır. Teknik Güvenlik ekibimiz çalıştığı her an ve alanda –toplu konut, AVM ve Hastane vs. gibi toplu yaşam alanları- müşterilerimizi güvende hissettirmek ve güvenliğinizi aktif olarak sağlamak üzere eğitildi. Müşterilerimizin özel güvenlik ihtiyaçlarını karşılayabilecek hizmetleri en üst standartlarda sunarak, güvenlik sektörünün öncüsü olmayı hedefliyoruz. Kurumsal yapımızın Kalite ilkelerini ise şöyle sıralayabiliriz. Profesyonel güvenlik hizmeti sunmak, koşulsuz müşteri memnuniyetini hedef almak, karşılıklı güven üzerine kurulu bir ilişki yürütmek, ticari beklenti veya endişeler ile doğru olandan, zor olandan sapmamak. Verilen sözleri mutlaka tutmak ve tutamayacağı sözleri asla vermemek. Projelerinin devamlılığını ve hizmet kalitesinin istikrarını sağlamak, disiplin ve eğitimden asla ödün vermemektir.”
“Başarımızın Anahtarı, Şeffaf Yönetim”
“Gerek Aktif Yaşam gerekse Teknik Güvenlik markalarımızın sektörlerinde elde ettiği başarılarının temelinde deneyim, kalifiyeli ekip, analitik öngörü ve şeffaflık yer almaktadır “ diyen Saraçoğlu, kurumsal ilkelerinin sundukları çözümlerde çok önemli rol oynadığını ifade ederken cümlesini şu sözlerle tamamladı;
“Şeffaf yönetim ilkelerimizle ve doğru lokasyon doğru konseptlerde kiralama çalışmalarımızla, kat mülkiyeti kanunu, toplu yapı yönetmeliği ve yönetim planı ve alışveriş merkezi yönetmeliklerine ilişkin sorumlulukların gereklerini yerine getirmemiz son derece ilkeli politikamızdır. Katılımcı bir anlayış ile verilen kararları uygulamada, tesis ve hizmet yönetimi konusunda, güçlü bir yapıya sahip olarak sektöründe başarı anlayışına sahip olduğumuz için tercih edilme nedenlerimizden biridir. Sektördeki ve teknolojideki değişiklikleri ve gelişmeleri takip ederek sürekli yenilikçilik anlayışı ile aranılan, yaşam alanlarını varlık nedeni olarak gören, onlara katma değer sağlayarak müşteri memnuniyeti sonucu bilinen ilkelere sahibiz. Yatırımcıların ve markaların birbirleri arasındaki sosyal, ekonomik ve yönetimsel risklerini kapsayan ticari ilişkilerini tüm yönleri ile uzun vadede karşılayacak şekilde planlama çalışmalarımız tercih edilme nedenlerimizden bir diğer nedenidir.”(perakendeorg)
-Bulten360-
