Sosyal medyada Influencer’ların tüketiciler üzerinde satın alma davranışlarını yönlendirme, harekete geçirme gibi konularda etkin rolü olduğu gözlemleniyor. Konuyla ilgili turizm alanında aktif rol alan Influencer’ımız Belgin Uzunoğlu, pazarlama ve satışa olumlu etkisi hakkında deneyimlerini paylaştı;
Influencer’ların tüketiciler üzerinde satın alma davranışlarını yönlendirme konusunda etkin rolü vardır. Müşteriyi Harekete geçirmek, teşvik etmek, ihtiyaç oluşturarak satın alma güdüsünü artırmak gibi misyona sahiptir. Influencer’lar doğal içerik üreterek günlük paylaşım rutinine uygun şekilde ürün tanıtımı yaparlar. Böylece, influencer’ların Sosyal medya sayfalarında bu tarz paylaşımları gören takipçiler ile ürün arasında bağ kurmak çok daha kolay olmaktadır. Influencer’ların takipçilerinin yaşam tarzına uygun paylaşımlar yapması ürün ve takipçi arasındaki ilgiyi ve deneyimleme isteğini artırır.
Sosyal medya platformlarında insanlara yeni bir iletişim modeli ve etkileşim yolu açılmıştır. Sayıları giderek artmakta olan sosyal ağ ve sosyal medya seçeneklerinden dolayı pazarlama yöneticileri bu platformları tüketicilere ulaşabilmek için hatta satın alma kararlarını etkilemek ya da keşfetmelerini sağlamak için çok daha aktif kullanmaya başladılar.
Sosyal medya platformlarda hedef kitleler için etkileyici rol oynayan ve fikirlerini dile getiren ünlüler, oyuncular, blog yazarları, fenomenler hatta siyasetçiler de dahil olmak üzere çok sayıda kişi mevcuttur.
Influencerlar da kendilerini takip eden kişileri etkileme kabiliyetine ve gücüne sahip olduklarından dolayı, bu Platform da büyük bir role sahipler.
Bu kişiler dünyanın her yerinden olan hayranlarını ve takipçilerini etkilemekte olduğu için günlük yaşantılarını fikirlerini, görüşlerini, deneyimlerini ve tüm aktivitelerini paylaşmaktadırlar.
Influencer’lar daha yüksek erişim ve içerik yayımı için bu platformların kombinasyonunu kullanırlar.
İşletmeler de bunu bildiklerinden, ürün ve hizmetlerinin tanıtım ve reklamını yapmak için influencerları tercih ederler ve bu sayede markalar ürünlerini saniyeler içerisinde milyonlarca kişiye tanıtabilirler. Bu çoğu zaman ürün karşılığında olur ya da işbirliği kapsamında ücret karşılığında olmaktadır ancak şirketler için maliyeti reklam vermekten daha uygun olsa da etkileşim anlamında reklamdan daha etkili olabilmektedir.
Influencer pazarlama, hedef kitlenin kaygısını, verdikleri tavsiyelerle giderir, onların satın alma sürecinde karar aşamasında etkililerler. Influencer’lar tüketicilerin karar verme aşamasında motivasyon ve yönlendirme işlevine sahiptirler.
Sizce Neden Influencer’lar Tercih Ediliyor?
Çünkü, Influencer’ların özellikle gezi sektöründe tercih edilmesinin nedenlerinin en temel nedeni, gerçek ve canlı etki yaratabilmeleri, tanıtım konusunda esnek çalışabilmeleri hatta herhangi bir mesailerinin olmaması (konum, etkinlik, imaj esnekliği gibi). Sosyal medya kimliklerini çalıştıkları markayla ve kampanyayla bütünleştirebilmeleride yine tercih sebepleri arasında yer alıyor.
Tekniği Nedir? Gezi markaları, Influencer etkisini nasıl hayata geçirirler?
Marka İmajı Oluşturmak ve Güvenirliği Artırmak
Markaların önem verdiği ilk adım ,marka imajı oluşturmak ve marka güvenirliğini arttırmak bunu da belli bir kitleye sahip olan influencerlarla işbirliği yaparak sağlamış oluyor.
Rezervasyon Sayısını Artırmak
Influencer’larla işbirliği yapan markaların ilk hedefi rezervasyon sayısını artırmak.
Markalar Influencer etkisinden tam verim alabilmek için etkinlik kampanyaları düzenliyorlar. Influencer’lar da etkinliklerde yer alarak markanın ismini fotoğraf/story/reel de etiketliyor, yorum yapıyor. Böylece markanın ismini duyurup, çekiciliğini attırıyor.
Markaların en önemli stratejilerden biri ise düşük maliyetli tatil fırsatları oluşturmaktır, bunun için Influencer etkisinin %60’lara ulaştığı gezi sektöründe çok mantıklı bir hamle olduğunu söyleyebiliriz.
Markalar turizm acentalarına zaten her sene sezon dışında belli bir kontenjan açarak Info vermektedir böylece satışını yapacak olan ekip oteli/tesisi/mekânı tam olarak tanıyıp yansıtabilmektedir şimdiler de ise benzer mantığı reklam algısı ile birleştirerek genelde sezon da olacak şekilde Influencer’lar ile reklam ve marka bilinirliği oluşturmuş oluyorlar.
Belgin Uzunoğlu
Instagram: @belginuzunoglu_
