Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması (TÜMA) 2021 raporuna göre Özyeğin Üniversitesi,
198 üniversite arasında “A+” düzeyinde derecelendirilen ve üst düzey memnuniyete sahip
Türkiye’deki 7 üniversiteden biri oldu. 2017, 2018 ve 2019 “Genel Memnuniyet”
sıralamalarında 3 yıl üst üste birinci olan ve 2020’de 2. olan Özyeğin Üniversitesi, 2021
sıralamasında da vakıf üniversiteleri arasında yine ilk üçte yer aldı. Özyeğin Üniversitesi TÜMA
2021 raporuna göre öğrenci memnuniyetinin hem “Akademik Destek ve İlgi” hem de “Kişisel
Gelişim ve Kariyer Desteği” alanlarında en yüksek puanla iki önemli kategoride öğrencilerin en
memnun olduğu üniversite oldu.
Pandemi koşulları göz önünde bulundurularak bu yıl üniversitelerdeki uzaktan eğitim sürecine
göre revize edilen Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması (TÜMA) 2021 raporunun
sonuçları açıklandı. Üniversite Araştırmaları Laboratuvarı (ÜniAr) tarafından yürütülen
araştırmada üniversitelere A+’dan FF’e kadar notlar verildi. En yüksek memnuniyet oranına
sahip üniversiteler “A+”, en düşük olanlar ise “FF” ile notlandırıldı. Özyeğin Üniversitesi,
“Genel Memnuniyet” sıralamasında tüm üniversiteler arasında bu yıl da en üst düzey
memnuniyeti belirten “A+” ile derecelendirildi.
Üniversite Araştırma Laboratuvarı (ÜniAr) kurucuları Prof. Dr. Engin Karadağ ve Prof. Dr. Cemil
Yücel tarafından, üniversite öğrencilerinin deneyimlerini ve memnuniyetlerini ölçmek
amacıyla herhangi bir kurum ya da kişiden finansal destek alınmadan 198 üniversitede
öğrenim gören 42.353 öğrenciyle araştırma yapıldı. “Öğrenim Deneyiminin Tatminkârlığı”,
“Uzaktan Eğitim Alt Yapısı”, “Akademik Destek ve İlgi”, “Kurumun Yönetim ve İşleyişinden
Memnuniyet”, “Öğrenme İmkân ve Kaynaklarının Zenginliği” ve “Kişisel Gelişim ve Kariyer
Desteği” olmak üzere öğrencilerin toplam altı alandaki memnuniyetleri gözlemlendi.
Özyeğin Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Esra Gençtürk yaptığı açıklamada; “Bu seneki TÜMA
sonuçları, yükseköğretim sisteminin önemli paydaşı olan öğrencilerimizin uzaktan eğitimle
tamamlanan bir akademik yılda memnuniyet seviyelerindeki gerilemeyi göstermesi açısından
önemli. 2021 bulgularına göre 198 üniversitenin sadece 7’sinin “A+” ve 10’unun da “A”
seviyesinde öğrencilerin beklentilerini karşılayabilmiş olması hiç şüphesiz düşündürücü ve
üzücü. Tüm yükseköğretim sistemini zorlayan bu tarihi dönemde Özyeğin Üniversitesi olarak
“Akademik Destek ve İlgi” ile “Kişisel Gelişim ve Kariyer Desteği” alanlarında en yüksek puanla
ilk sırada yer almış olmamızı, özellikle bu konularda gerçekleştirdiğimiz hızlı ve çözüm odaklı
çalışmalarımızın önemli bir yansıması olarak niteliyorum. Türk yükseköğretim sistemi olarak
bu süreçteki deneyimlerimizle öğrenci memnuniyetinin çok daha yüksek seviyelerde olacağı
yeni bir akademik yıla hazır olduğumuza inanıyorum” dedi.
Araştırmanın tamamına aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz.
https://www.uniar.net/tuma
“”ozegin”
