Zebra 2020 Müşteri Araştırması’nın 2. Sayısı – Perakende Perspektifi, 2020 ve sonrasında kronik alışveriş sorunlarını çözmeye yönelik planları hakkında perakendecilerden derlenen değerli bilgiler içeriyor.
Daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak, envanter yönetiminde uzmanlaşmak, ve akıllı bir perakende operasyonu için teknolojiyi kullanmanın önemi hakkında perakendecilerin neler söylediklerine gözatın. Ve mobil teknolojinin sektörü nasıl etkilediğini öğrenin.
Teknoloji destekli perakende
Müşteriler internette ve mağazada daha kişisel, ilgi çekici alışveriş deneyimleri bekliyor. Rekabette öne çıkın ve işlemleri basitleştirerek, envanterinizi daha kapsamlı izleyerek ve satış personelinize müşterilere yardımcı olmaları için ihtiyaç duydukları araçları vererek müşterilerinizin beklentilerini aşın.
Perakende operasyonlarınız hakkında bilgiler alınPerakendecilerin %86’sı işgücü analizinin daha akıllı bir operasyon bakımından önemli olduğunu söylüyor.
|
|
Müşterilere zaman kazandırın ve daha iyi hizmet sununPerakende yöneticilerinin %87’si kasiyersiz ödemenin alışveriş deneyimini iyileştirdiğini söylüyor. |
|
Stokta neler olduğunu takip edinPerakendecilerin %82’si envanter hatasızlığı için daha iyi araçlara ihtiyaç duyduklarını söylüyor. |
Müşteri deneyimini iyileştirmek ve Zebra’nın Perakende Perspektifinden akıllı perakende ortamlarına dair bilgi edinmek için araştırmanın tamamına buradan ulaşabilirsiniz.
"Bulten360"
